1.加油機(jī)加油時(shí)，為什么會異常“跳數(shù)字”呢？

        有些加油機(jī)剛拿起油槍，還沒有加油，加油機(jī)顯示屏上就開始跳動少量數(shù)字；或在定量定額加油結(jié)束時(shí)，跳動少量數(shù)字；或在油槍自封關(guān)閉時(shí)跳動少量數(shù)字。這可能是由于天氣炎熱，在自吸泵內(nèi)形成“氣穴”，導(dǎo)致異常跳數(shù)字；也可能是由于加油機(jī)膠管過長，老化，彎曲過多，或油槍漏油，電磁閥關(guān)閉不嚴(yán)、密封墊圈老化密封不嚴(yán)，或加油機(jī)共振嚴(yán)重等原因?qū)е碌?。發(fā)現(xiàn)此類情況，應(yīng)及時(shí)告知加油員，停止加油。請加油機(jī)廠家維修更換損壞的部件。

2.加油機(jī)加油時(shí)為什么會頻繁“跳槍”呢？

        在加油過程中，加油槍頻繁自動“跳槍”，而油箱并沒有加滿。這是因?yàn)樵诩佑瓦^程中，油箱內(nèi)的油面一旦接觸到油槍自封裝置，加油槍就自動停止加油，即“跳槍”。當(dāng)周圍環(huán)境氣溫較高，加油速度較快時(shí)，油箱內(nèi)壓力也會增大，油箱內(nèi)的油面就容易濺起，造成頻繁“跳槍”。當(dāng)加油機(jī)出現(xiàn)頻繁“跳槍”現(xiàn)象時(shí)，若非人為操作或汽車油箱已滿情況下，可能是加油槍頭進(jìn)氣孔內(nèi)有異物導(dǎo)致進(jìn)氣不暢，這時(shí)需要清理或更換油槍；也可能是由于加油機(jī)壓力過大、震動過大，需要檢修加油機(jī)。

3.加油機(jī)油氣回收系統(tǒng)會不會把“油”抽回去呢？

       根據(jù)油氣回收系統(tǒng)的原理和科學(xué)的測試，檢定合格開啟了油氣回收系統(tǒng)的加油機(jī)是不能把油液抽回油罐的，油氣回收系統(tǒng)對加油機(jī)計(jì)量準(zhǔn)確性的影響是在國家檢定規(guī)程規(guī)定允許范圍之內(nèi)的。油氣回收系統(tǒng)可以大大減少油氣揮發(fā)對空氣的污染。

4.柴油汽車為什么需要加注尿素處理液呢？

        柴油汽車發(fā)動機(jī)排出的有害氮氧化合物氣體，會造成環(huán)境污染，并且對人體有很大傷害。柴油汽車加注尿素處理液后，能夠與柴油發(fā)動機(jī)排出的氮氧化合物產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，把氮氧化合物轉(zhuǎn)化成氮?dú)夂退笤倥懦鰜?，大大減少對環(huán)境的危害。車用尿素處理液對柴油汽車的動力、油耗等起著關(guān)鍵性的作用，柴油發(fā)動機(jī)如果不加注尿素處理液，或使用純度不夠、質(zhì)量偽劣的車用尿素處理液，會造成車輛自動減速。

5.加油量為什么會超過汽車油箱的標(biāo)稱容量呢？

        汽車說明書中給出的油箱標(biāo)稱容量，指的是“油箱額定容量”，不是油箱可加注的“最大容量”。根據(jù)國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，“油箱額定容量”通常為油箱可加注的“最大容量”的80%-90%。汽車油箱不是計(jì)量器具，其標(biāo)稱容量只能對加油量起到參考作用，加油機(jī)的準(zhǔn)確度只能由法定計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器判定。

6.加油時(shí)遇到計(jì)量糾紛該怎么辦呢？

        如認(rèn)為加油機(jī)準(zhǔn)確度不符合國家規(guī)定（加油機(jī)檢定規(guī)程允許的誤差范圍是±0.3%），應(yīng)及時(shí)留存有關(guān)加油數(shù)量、加油機(jī)狀態(tài)的文字及視頻圖片證據(jù)，撥打當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門投訴電話，等待相關(guān)部門依法處理。